Levering via KIALA punt.
Voordelen voor U als consument

Met Kiala haalt u uw bestelling af waar en wanneer het u uitkomt!
Of u toevallig over enkele dagen in Eindhoven bent of op de A2 tussen Amsterdam en Den Bosch?
Er zijn ruim 400 Kiala punten in Nederland en 500 in België!    

    * Bent u zelden thuis wanneer de leverancier langskomt?
    * Zijn de openingsuren van het postkantoor onvoldoende flexibel?
    * Zou u graag meer weten over de levering van uw pakket?
    * Betaalt u liever uw aankopen niet op voorhand?
    * Contant of met PIN betalen. En vaak op zondag open!

Uw bestelling gemakkelijk geleverd in een buurtwinkel of tankstation.
Optimaliseer uw tijd door uw pakketten af te halen in een Kialapunt van uw keuze.

Makkelijk en voordelig terugsturen
Een artikel bevalt u niet? U wilt het terugsturen? Geen probleem: breng het gewoon naar uw Kiala Punt. Daar doen ze het voordelig en snel.
Kiala in detail
Kiala, het gemakkelijke antwoord, soepel en modern voor de leveringsproblemen van actieve consumenten.
Kiala is een unieke oplossing om het leven van actieve consumenten te vergemakkelijken.
De Kiala service laat niet alleen toe om pakketten, op afstand gekocht bij DDO, af te halen waar en wanneer het u uitkomt.
U kunt bovendien uw pakket voordelig terugsturen via een Kiala Punt.
Kiala is eveneens een uitstekend alternatief voor een gemiste thuislevering
Bent u een actieve consument? Haal uw pakket dan af waar en wanneer het u uitkomt!
Vanaf het moment dat uw pakket bij DDO op afstand is klaargemaakt, wordt het zo spoedig mogelijk geleverd aan het sorteercentrum van Kiala.
Vervolgens streeft Kiala ernaar om het pakket de volgende werkdag te leveren bij het kiala punt van uw keuze, dichtbij uw woonadres of werk.
En u hoeft hier niet voor niets langs te gaan, want u wordt meteen op de hoogte gesteld van de aankomst van uw pakket en u kunt het pakket eveneens op de voet volgen via de website.
Op die manier kunt u uw pakket afhalen op de plaats en het uur van uw keuze. En u kunt het op dezelfde manier gemakkelijk en voordelig terugsturen.

Kiala tot in het kleinste detail
 
Op afstand bij DDO gekocht? Vlakbij geleverd!
Kies een Kiala Punt dichtbij u thuis, uw werkplek of de school van uw kinderen dankzij onze zoekfunctie!
Zeer handig, want u vindt er alle informatie over uw Kiala Punt: de openingsuren, de geaccepteerde betalingswijzen, het adres, etc.

Hebt u geen vaste uren? Kiala ook niet!
Alle Kiala Punten hebben ruime openingsuren: sommige zijn om 5 uur 's morgens al geopend, andere sluiten niet voor 23 uur.
De meeste zijn in het weekend open! Kortom, er zijn Kiala Punten voor iedere levensstijl!

Is uw pakket aangekomen? We informeren u onmiddellijk!
Wanneer u een bestelling plaatst bij DDO, kiest u op welke manier u geïnformeerd wil worden: per GSM, per telefoon thuis of via e-mail.
Zodra uw pakket is aangekomen, sturen we u een bericht om u te informeren!
Ook wanneer uw pakket vertraging heeft opgelopen of indien er problemen zijn, brengen we u op de hoogte, zodat u niet voor niets naar een Kiala Punt gaat en geen tijd verliest.
Vergeten uw pakketje op te halen? We sturen een sms of bellen u even op de vaste telefoon.

Volg het traject van uw pakket!
Dankzij onze moderne technologie kan Kiala u steeds vertellen waar uw pakket zich bevindt.

U haalt uw pakket af in een oogwenk!
Er is altijd parkeerruimte in de buurt van uw Kiala Punt.
U komt binnen, zegt uw naam, toont een identiteitsbewijs, plaatst uw handtekening en klaar!

Doe uw boodschappen terwijl u uw pakket afhaalt en bespaar zo kostbare tijd!
De grote verscheidenheid aan Kiala Punten maakt het mogelijk om, op het moment dat u uw pakket afhaalt, te tanken, te winkelen, een krant te kopen...

Voor nadere informatie over KIALA zie: www.kiala.nl

Omruilen en terugsturen? Kiala heeft eraan gedacht!
Als een artikel u niet bevalt, kunt u het terugzenden naar DDO in het Kiala Punt van uw keuze.
U ontvangt een retourbewijs en u kunt zelfs uw retour volgen op de website!